Les fonctionnalités du logiciel de gestion de sinistres.
Dossiers par étapes, rapports photo PDF, planning, facturation : le suivi du sinistre de A à Z, pour la recherche de fuite, le dégât des eaux, l'incendie, l'assèchement et la démolition.
14 jours d'essai gratuit · aucune carte bancaire requise
- 14 jours d'essai gratuit
- Aucune carte bancaire requise
- Sur téléphone, sans installation
- Hébergé en Europe
Sintrack en action — du tableau de bord à la facturation.
Dossiers sinistres et suivi
Chaque dossier avance, et vous savez lesquels relancer.
Le cœur de Sintrack : chaque sinistre devient un dossier complet, qui suit le parcours de son type, de la visite à la facture payée.
- Modèles prêts à l'emploi : recherche de fuite, dégât des eaux, incendie, démolition
- Vos propres types et étapes (assèchement…) : renommer, ajouter, réordonner
- Délai maximum par étape et liste des dossiers à relancer
- Avancement automatique : intervention, devis envoyé ou accepté, facture émise ou payée
- Sinistré, donneur d'ordre et payeur : trois interlocuteurs distincts
- Infos assurance : compagnie, référence sinistre, expert, n° de mission, n° de contrat et franchise
Rapports photo et PDF
Du terrain au rapport professionnel, aux couleurs de votre entreprise.
Les photos se classent par zone, les commentaires aussi. Le PDF se génère côté serveur, avec votre logo et le design que vous choisissez parmi sept.
- Photos par zone (salle de bain, cuisine, plafond…), description et commentaire, tableau des dégâts
- Sept designs de PDF avec le logo et la couleur de votre entreprise
- Assurance, expert, n° de mission et franchise repris sur le rapport
- Dictée vocale et reformulation par une IA hébergée en Europe (OVHcloud)
- Signature numérique du technicien, cadre de signature pour le sinistré, envoi par email depuis l'application
Rapport de chantier
Chiffrez sur place, préparez le devis, livrez le rapport de fin de travaux.
Pour les dossiers après sinistre, un seul rapport suit le chantier : l'état des lieux chiffré pièce par pièce, puis le même rapport devient le livrable de fin de travaux. Activable par type de dossier.
- Constat, pièces et articles de votre catalogue, avec quantités
- Un devis brouillon créé d'un clic, modifiable ensuite
- Photos prises même sans réseau, envoyées au retour du réseau
- Photos avant et après côte à côte dans le rapport de fin de travaux
- Fin de travaux : prévu, réalisé et écart, sans aucun prix
Sur le terrain
Une application dans la poche, sans rien installer.
Sintrack fonctionne directement depuis le navigateur du téléphone, sans téléchargement : vos techniciens y retrouvent leurs dossiers, leur planning et leur rapport.
- Fonctionne sur iOS et Android
- Accès rapide : ajouter à l'écran d'accueil
- Photos compressées avant envoi (économie de données)
- Chaque technicien voit les dossiers qui lui sont assignés
- Un technicien en renfort retrouve le chantier et y saisit son travail
- Interface tactile optimisée
Planning et interventions
Organisez les tournées de vos techniciens sans friction.
Un calendrier par technicien, des chantiers sur plusieurs jours et des rappels automatiques.
- Calendrier semaine et mois par technicien
- Glisser-déposer pour repositionner les créneaux
- Durée réglable, chantiers sur plusieurs jours, plusieurs techniciens par intervention
- SMS de rappel automatique au client 24 h avant l'intervention
- Statut en temps réel (planifié, en cours, terminé)
Facturation
Du devis signé à la facture encaissée.
Devis, factures, avoirs et attestations réglementaires, générés depuis le dossier.
Devis
- Devis générés depuis le catalogue (codes, titres, TVA par défaut)
- Signature électronique par le client, code envoyé par SMS ou email
- Suivi de la validation de l'expert
- Plusieurs taux de TVA sur un même devis
Factures et avoirs
- Transformation devis → facture en un clic
- Avoirs totaux ou partiels, suivi du remboursement
- Factures électroniques au format Factur-X
- Attestation loi Warsmann automatique, selon le type de dossier
Suivi et comptabilité
- Suivi des paiements, factures en retard et rappel par email
- Chiffre d'affaires net des avoirs sur le tableau de bord
- Export comptable : journal de ventes et synthèse URSSAF/TVA
- TVA configurable, export PDF professionnel
CRM clients
Gérez votre parc client et immobilier sans tableur.
- Clients : particuliers, syndics, assureurs, bailleurs
- Parc immobilier par client (immeubles et logements)
- Adresse autocomplétée (API adresse.data.gouv.fr)
- Historique des dossiers par client, recherche et filtres avancés
IA et automatisations
L'intelligence artificielle au service de votre paperasse.
- Dictée vocale des commentaires, directement sur le chantier
- Correction et reformulation professionnelle en un clic
- Sur les commentaires photo et la conclusion du rapport
- IA 100 % hébergée en Europe (OVHcloud)
Sécurité & isolation des données
Multi-tenant strict
Chaque organisation a ses données entièrement isolées par Row Level Security (RLS).
Hébergé en Europe
Données stockées en Europe, conformément au RGPD.
Rôles et permissions
Admin, technicien, comptable — chacun accède uniquement à ce qui le concerne.
Double authentification (2FA)
Sécurisez l'accès au compte avec une vérification en deux étapes.
Vos données vous appartiennent
Export complet (RGPD) et suppression de compte à tout moment.
Détail de la dictée vocale du rapport de recherche de fuite.
Prêt à tester ?
14 jours gratuits, aucune carte bancaire, configuration en 10 minutes.